故障现象：插上PS2键盘无法使用
PS2键鼠特性：不支持首次热插拔（即开机之前未识别PS2键盘，则开机之后无法使用，但识别后支持热插拔）
故障原因：1、开机之后接的PS2键盘，无法识别PS2设备
2、PS2外设故障
3、PS2接口故障
4、接触不良没插好或插错位置
解决方案：1、接好键盘后重启电脑即可
2、更换PS2键盘使用
3、更换主板或补发PS2转USB转接线
4、重新插拔，并接到紫色或半紫半绿接口处
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